Matchmakers: Verbindung Mit Kunden Im Zeitalter Der Plattformen

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Geschrieben von zwei Ökonomen und Unternehmensberatern, die auf einer globalen Bühne arbeiten, aber mit der Klarheit eines guten College-Professors schreiben, bietet "Matchmakers: Die neue Ökonomie von multidisziplinären Plattformen" das fundierte Wissen, das jeder Business-Leser jemals brauchen wird Erfahren Sie, wie die profitabelsten Plattformen auf der Erde so erfolgreich sind, wie sie es tun. Mit Hilfe ihrer von der Forschung unterstützten Beratung können die Leser die üblichen Fallstricke vermeiden, die Unternehmen wie MySpace oder Friendster schaden.

Unabhängig davon, in welchem ??Umfang Ihr Unternehmen wächst, wissen Sie, wie Sie sich beim Wachstum auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Das Konzept von Plattformen hat mehr Aufmerksamkeit auf sich gezogen, da Unternehmen neue Wege zur Kundengewinnung nutzen, ohne in viele Vorlaufkosten investieren zu müssen.

Wie machen sie das und warum springen mehr Unternehmen auf den "Wir brauchen eine Plattform"? Das Buch, Matchmakers: Die neue Ökonomie von multidisziplinären Plattformen, erläutert, wie und warum diese Plattformen alles verändern, was Sie bisher über Kundengewinnung wussten.

Worum geht es bei Matchmaker?

Heiratsvermittler ist ein viel detaillierterer Blick auf die "Plattform" im Vergleich zu "The Digital Transformation Playbook", aber es bietet die gleiche Botschaft. Plattformen sind ein Geschäftsmodell, das die traditionelle Geschäftsauffassung stört. Insbesondere betrachtet das Buch "mehrseitige Plattformen" oder Plattformen, die den gesamten oder den größten Teil ihres Einkommens generieren, indem sie einen Mehrwertdienst für zwei oder mehr Kundengruppen bereitstellen. Beispiele für mehrseitige Plattformen sind ua Facebook, Uber, Airbnb, Alibaba, Google (insbesondere Google Play Store und YouTube), OpenTable, Amazon und PayPal. Es ist eine zweiseitige statt einseitige Interaktion.

Heiratsvermittler Ich weise darauf hin, dass diese Geschäfte nicht dem erwarteten traditionellen Geschäftsmodell folgen. Im Gegensatz zu traditionellen Unternehmen berechnen vielseitige Plattformen (im Buch auch "Heiratsvermittler" genannt) einer Gruppe von Kunden oft nur vorübergehend oder dauerhaft wenig oder gar nichts. Bei mehrseitigen Plattformen kommt es auch sehr darauf an, Netzwerke zu nutzen, um eine kritische Masse von zwei Kundengruppen zu erreichen (häufig Werbetreibende auf der einen und Verbraucher auf der anderen Seite). Denken Sie an Facebook, Google oder sogar PayPal. In den meisten Fällen wird Nutzern kein Cent für den Zugriff auf viele Dienste in Rechnung gestellt, dennoch bieten diese Nutzer durch Werbung oder Transaktionen Einkommen für Facebook, Google und Paypal. Vergleichen Sie das mit einem Lebensmittelgeschäft, wo das einzige Einkommen von einem Verkauf kommt.

Multisided Plattformen und die Unternehmen, die sie verwenden, wachsen aufgrund der Technologie schneller. Wie in mehreren anderen Büchern erwähnt, ermöglicht die Technologie Unternehmen, schneller als je zuvor zu skalieren. Anstatt die Mietobjekte physisch zu bauen, muss Airbnb nur eine App und die Prozesse bauen, um es zu halten. Ebenso sind mit Uber oder PayPal oder OpenTable die Kunden schon da. Alles, was benötigt wird, ist ein Unternehmen, das bereit ist, einen Mehrwertdienst anzubieten, um sie zu verbinden.

Autor David Evans (@David_Evans1) ist der Vorsitzende der Global Economics Group, Chefredakteur von Competition Policy International und Berater, der mehrere globale und private Business-Konferenzen im Bereich der Politik geleitet hat.

Sein Co-Autor, Richard Schmalensee ist der Professor und Dekan Emeritus der Wirtschaftswissenschaften an der MIT Sloan School of Management und Howard W. Johnson Professor für Management and Economics. Er ist auch Direktor der Global Economics Group. Schmalensee hat auch mehrere globale und private Unternehmen in den Politikbereichen geleitet.

Beide Autoren promovieren in Wirtschaftswissenschaften.

Was war das Beste an diesem Buch?

Der beste Teil von Heiratsvermittler ist die umfassende Tiefe, die die Autoren zu diesem Thema bieten. Wie oben ausgeführt, verfügen die Autoren über viel Erfahrung im Bereich der Geschäftspolitik und -strategie. Sie demonstrieren dieses Know-how, indem sie mehrseitige Plattformen aus fast jeder erdenklichen Perspektive abdecken (Vorschriften, Einstiegspunkte, Wartungsfunktionen, Sicherheitsprobleme usw.).

Was hätte anders gemacht werden können

Wenn es einen Nachteil gibt Heiratsvermittler es ist mit der Einstellung, die ein Leser zum Buch bringen könnte. Wenn Sie beispielsweise ein Buch suchen, das Tipps für Ihre ersten 100-Kunden liefert, ist dieses Buch für Sie keine große Hilfe.

Warum dieses Buch lesen

Wenn Sie ein Geschäftseigentümer, ein Geschäftsstudent oder nur ein Gelegenheitsgeschäftsleser sind, der einen eingehenden Blick auf einen zunehmenden (und disruptiven) Trend im Geschäft wünscht, dann Heiratsvermittler könnte das perfekte Ding für dich sein. Die Autoren stützen sich auf jahrelange Erfahrung und Forschung, um ein Buch zu erstellen, das die Prinzipien einiger der mächtigsten und profitabelsten Plattformen auf dem Planeten studiert. Heiratsvermittler analysiert, was diese Geschäftsmodelle in klaren und verdaulichen Textstücken bewirkt.

Kurz gesagt, lesen Heiratsvermittler wird für immer ändern, wie Sie Plattformen betrachten.


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