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"Second Shift: Die Inside Story der Keep GM Bewegung" ist nichts für alltägliche Probleme im Büro. Es wurde für die Situation entwickelt, in der Sie anrufen müssen, um das Unmögliche zu erreichen. Das Buch erzählt die Geschichte, wie ein von General Motors abgeschriebenes Werk in Lansing zu einer stadtweiten Innovation wurde, die die Verbesserung der Gemeinde neu definierte.
Second Shift: Die Inside Story der Keep GM Bewegung ist ein Modell zur kollaborativen Problemlösung, das aus einer Krise entstanden ist. Die Stadt Lansing, Michigan, war mit dem Verlust der Oldsmobile-Fabrik konfrontiert, die eine wichtige Quelle für Arbeitsplätze für die Gemeinde und die Region darstellt. Viele Menschen waren nicht so besorgt über die alternde Pflanze, aber der Bürgermeister (David Hollister) und andere in der Gemeinde wussten die Auswirkungen. Es war ihre Aufgabe, eine in der Sache gespaltene Gemeinschaft in eine Macht zu verwandeln, die General Motors respektieren würde.
Was ist Second Shift?
Zweite Schicht ist mehr über den kollaborativen Prozess hinter dem Ergebnis. Aus dem Titel allein können die Leser schließen, dass Lansing GM halten konnte. Die entscheidende Zutat, die das Buch hinzufügt, ist das "Wie". Hollister und sein Team von Mitarbeitern arbeiteten nicht in einer Gemeinschaft, die sich sofort bereit erklärte, mit ihnen zu arbeiten. Es war wie jede andere Gemeinschaft. Es gab Menschen, die sich sehr um die Rolle von General Motors in der Gemeinde kümmerten, Angestellte, die nur einen Job wollten, Leute, die glaubten, dass General Motors nur eine List machte und andere, die einfach nicht gestört werden wollten. Es war Hollisters Aufgabe, herauszufinden, wie man all diese Leute unter einem einzigen Grund zusammenbringt. In der Zwischenzeit wurde die Verwaltung des Bürgermeisters mit Kritik vom Rat, von konkurrierenden Regionen (die das Werk wollten) und vom Gouverneur konfrontiert. Er brauchte sie nicht, um sich auf alles zu einigen, aber er brauchte sie, um sich über die Ursache zu einigen: Lansing brauchte das Werk von General Motors!
Um diese Mission zu erfüllen, hat Hollister ein Sechs-Stufen-Modell aus früheren Jahren der Arbeit in der Politik angenommen. Und dieses Modell ist der Fokus und die wichtigste Lektion des Buches. Wie das Buch bereitwillig zugibt, stammt der Nutzen des Modells nicht von irgendwelchen fiktiven Akronymen oder cleveren Begriffen. Es verwendet grundlegende und sogar offensichtliche Begriffe und Konzepte (Ein Schritt ist "Partnering"). Die Belohnung kommt darin, wie Sie diese sechs Schritte verwenden. Denn wenn sie kombiniert werden, schaffen sie eine anpassungsfähige, belastbare und kollaborative Methode zur Problemlösung, die jede Gruppe von Menschen, die etwas erreichen wollen, verwenden kann. Lansings Geschichte mit all ihren einzigartigen Wendungen zeigt, wie diese Art der Problemlösung funktionieren kann. Ein großes Problem anzugehen ist unordentlich, aber es ist möglich und das ist was Zweite Schicht brillant zeigt.
Hollister ist nicht nur der ehemalige Bürgermeister von Lansing, er hat drei Amtszeiten von 1993 bis 2003 inne. Nach seinem Rücktritt wurde er auch Direktor des Michigan Department of Labor and Economic Growth und CEO von Prime Civitas, einer Non-Profit-Organisation in Lansing, die sich der wirtschaftlichen Revitalisierung widmet.
Einer seiner Mitautoren, Ray Tadgerson, ist ein Ingenieur und Berater, der sowohl für die Stadt Lansing als auch für General Motors gearbeitet hat, vor allem für das Projekt, das in dem Buch vorgestellt wird. Derzeit ist er Präsident und CEO seiner eigenen Beratungsfirma.
Ein anderer Co-Autor, Dr. David Closs, ist ein Marketingprofessor an der Michigan State University und ein Regierungsberater.
Was war das Beste am Second Shift?
Der beste Teil von Zweite Schicht ist die einzigartige Einstellung des Buches und des Modells, das daraus entstand. Zweite Schicht wurde nicht aus dem Kopf eines akademischen Experten geschaffen, der weit von der Geschäftswelt entfernt ist. Der Inhalt des Buches basierte auf den realen Erfahrungen von Menschen, die in einer Krise stecken. Dies gibt dem Buch ein effektives und kampferprobtes Modell für Führungskräfte, die sich in einer schwierigen Situation befinden.
Was hätte anders gemacht werden können?
Zweite Schicht ist ein großartiges Buch für Führungskräfte, die eine bevorstehende Krise vorhersehen können. Das Buch bietet ein Modell, das Führungskräfte für agile und vorausschauende Planung nutzen können, um sich auf diese Krise vorzubereiten. Die Darstellung dieses Modells im Buch erfolgt im Nachhinein. Dies bedeutet, dass die Leser die allgemeinen Meilensteine ??erhalten, aber nicht unbedingt die Zwischenschritte auf dem Weg.
Warum lesen Second Shift?
Zweite Schicht wird von Führungskräften aller Größenordnungen, die mit der Bewältigung eines schwierigen Problems rechnen, das eine komplexe, vielschichtige Lösung erfordert, am besten geschätzt. Die Herausforderung, die sich in diesem Buch stellt, einen großen Arbeitgeber zu überzeugen, der ausreisen möchte, um in der Gemeinschaft zu bleiben, erfordert die Zusammenarbeit mit mehreren Partnern über einen längeren Zeitraum. Für diese Situationen bietet das Buch ein agiles und effektives Modell für das Überleben.
