Social Media ist nicht nur ein großartiges Werkzeug, um Ihr Geschäft zu fördern und die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen. Wenn es optimal genutzt wird, kann es auch eine effektive E-Commerce-Plattform für Ihr kleines Unternehmen sein. Das ist laut Produkt Review und Gutschein-Website, 16best.net.
Die Website hat Daten gesammelt, um das Potenzial von Social Media zur Umsatzsteigerung aufzuzeigen.
Die Ausgaben von Social Shoppers steigen
Daten zeigen, dass Shopify-Benutzer, auf die von Pinterest verwiesen wird, durchschnittlich $ 80 ausgeben. Jene, die von Facebook angesprochen werden, geben durchschnittlich $ 40 aus.
Andere Social-Media-Plattformen treiben den Umsatz auch für Unternehmen.
Der durchschnittliche Bestellwert von Instagram ist $ 65. Während Twitter und Google+ durchschnittliche Umsätze von $ 46.29 bzw. $ 40 erzielen.
Käufer sind sozialer geworden
Gemessen an der wachsenden Popularität von Social Media ist es keine Überraschung, dass Social Commerce jeden Tag größer wird.
Immer mehr Verbraucher nutzen Social-Networking-Sites vor, während und nach einem Kauf. Die Mehrheit der Konsumenten (87 Prozent) sagt, dass soziale Medien ihnen helfen zu entscheiden, was sie kaufen sollen. Und die meisten von ihnen (90 Prozent) versuchen, über Social Media Marken anzusprechen.
Es ist auch interessant zu beobachten, wie eine große Anzahl von Verbrauchern (59 Prozent) denkt, dass Kundenservice durch soziale Medien es einfacher gemacht hat, Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.
Wie man das Beste aus Social Media als E-Commerce Business macht
Ein genauerer Blick in die Forschung zeigt, warum Nutzer den Marken in den sozialen Medien folgen. Neben den Aktionen und Rabatten spielen neueste Produktinformationen und der Kundenservice eine wichtige Rolle dabei, Nutzer zu Marken in sozialen Medien zu führen.
Daten zeigen weiterhin das Interesse der Nutzer an unterhaltsamen Inhalten wie Fotos und Videos. Um dem Publikum Gehör zu verschaffen, ist es daher sinnvoll, vielfältigere und ansprechendere Inhalte zu posten.
Social Media für E-Commerce verwenden
Ich kann es kaum erwarten, Social Media als E-Commerce-Geschäft zu nutzen. Sehen Sie sich die folgende Infografik an, um Social Commerce besser zu verstehen:
Bilder: 16Best
