9 Smart Widgets Für Ein Besseres Kundenerlebnis

Die Kundenerfahrung ist das wichtigste Anliegen bei der Erstellung Ihrer Website.

Sie könnten es beim ersten Mal nicht runter bekommen. Das erneute Besuchen Ihres Designs und Ihrer Funktionen gehört zur regelmäßigen Wartung dieser Website.

Hier sind 10 Smart-Widgets (meist nur WordPress), mit denen Sie Ihre Website-Funktionalität optimieren können, um Ihren Kunden mehr Optionen zum Spielen mit Ihrer Website zu bieten.

1. Whatfix

Ein gründliches, visuelles Lernprogramm, das den Betrachter durch verschiedene Schritte führen kann, ist eine großartige Möglichkeit, um visuelle Lerner zu erreichen.

Mit Whatfix können Sie diese visuellen und interaktiven "Instructables" innerhalb von Minuten mit intuitiven und einfach zu verfolgenden Funktionen erstellen. Alle sind vollständig anpassbar, und Sie können Beispiele auf ihrer Website sehen, wie kreativ Sie für Ihre eigenen bekommen können.

Sie haben eine Business Edition für professionelle Anleitungen, aber ihre kostenlose Version wird für die meisten Benutzer in Ordnung sein.

Sie bieten auch ein "Selbsthilfe" -Widget, das Ihr visuelles How-To als Abzeichen auf der Seite zeigt.

2. Bewertungs-Widget: Star Review System

7. Öffnungszeiten

Müssen Öffnungszeiten angezeigt werden? Öffne die Öffnungszeiten.

Sie können für jeden Tag oder für besondere Ereignisse anpassen. Listen Sie die Stunden auf, die Sie dem Kunden zur Verfügung stellen können, oder kontaktieren Sie ihn.

Geben Sie die Öffnungs- und Schließzeiten für Veranstaltungsorte an, an denen Sie Versammlungen abhalten werden. Oder irgendetwas anderes, das festgelegte Zeiten erfordert. In der wöchentlichen Customizing-Ansicht können Sie Zeiträume oder Tage hinzufügen und entfernen.

8. WordPress-Feedback-Formular

Der beste Weg, Ihre Website für Kunden zu verbessern, ist herauszufinden, was sie von Ihnen wollen oder brauchen. WordPress Feedback Form ist eine schnelle Möglichkeit, dies zu tun, und um wertvolle Informationen zu sammeln, die Sie für zukünftige Änderungen verwenden können. Dies ist die ultimative Feedback-Form und wahrscheinlich die beliebteste.

Sie füllen nur die Lücken aus und wählen Sie Ihr Layout, und präsentieren Sie es auf die attraktivste Weise, die Ihrem Webdesign entspricht.

9. Trendemon

Trendemon ist die Conversion-Optimierungsplattform, die ich in letzter Zeit sehr empfohlen habe. Es beeinflusst zwar nicht direkt die Kundenerfahrung, es hilft Ihnen jedoch, die Nutzer Ihrer Website besser zu verstehen und sich an deren Bedürfnisse anzupassen.

Trendemon identifiziert automatisch effektive Conversion-Pfade und bietet personalisierte Empfehlungen in Echtzeit, um Nutzer zum Kauf oder zur Konvertierung anzuregen. Das Widget integriert sich in beliebte CMS wie WordPress, sowie viele andere beliebte Marketing-Plattformen.

Fazit

Ihre Kunden sollten Ihr Hauptaugenmerk auf Änderungen der Website-Usability richten. Die obigen Widgets ermöglichen es Ihnen, diese Änderungen zu vereinfachen. Selbst ein winziger Wechsel kann den Unterschied in der Welt ausmachen und der Schritt sein, der eine Führung mit einer Umwandlung verbindet.

Hast du irgendwelche Tipps oder Werkzeuge? Verwenden Sie ein bestimmtes Widget, von dem Sie glauben, dass es unseren Lesern gefallen würde?

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