Achten Sie bei der Einstellung eines neuen Vertriebsmitarbeiters gleichermaßen auf das Einfühlungsvermögen eines guten Freundes und die Wettbewerbsfähigkeit eines Spitzensportlers. Hier ist eine Liste der 25-Qualitäten, die jeder Kandidat für Ihr Vertriebsteam in kleinen Unternehmen besitzen sollte.
Was macht einen guten Verkäufer aus?
Fähigkeit zu hören
Ein guter Verkäufer muss die Bedürfnisse eines Kunden erfüllen. Die einzige Möglichkeit herauszufinden, was diese sind, ist zuzuhören, was jeder Interessent sagt. Die besten Verkäufer sprechen nicht immer.
Empathie
Ein guter Verkäufer weiß, was seine Kunden fühlen. Indem sie in die Haut eines Interessenten eindringen, wissen sie, wie sie ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen. Empathie ist ein guter Weg, um zu antizipieren, was ein Kunde möchte.
Hunger
Diese Leute haben auch ein Bedürfnis zu verkaufen, das über das Geld hinausgeht. Sie haben persönliche Bedürfnisse, nur ein Verkauf kann ihnen helfen. Kurz gesagt, ihre Egos müssen mit guten Verkaufszahlen gefüttert werden.
Wettbewerbsfähigkeit
Verkäufer, die erfolgreich sind, messen gerne ihre Fähigkeiten gegen Kollegen. Mit einem Wort, sie sind wettbewerbsfähig. Sie wollen nicht nur besser werden bei dem, was sie tun. Sie wollen besser sein als alle anderen.
Netzwerkfähigkeit
Gute Verkäufer lieben es, sich zu vernetzen. Sie engagieren sich in ihrer Gemeinschaft und haben viele verschiedene Geschäftsbeziehungen. Networking ist für sie nicht so sehr ein Teil des Jobs, sondern die Art, wie sie ihre Zeit verbringen möchten.
Vertrauen
Der Glaube an das Produkt oder die Dienstleistung, die sie verkaufen, ist wesentlich. Das ist ein Vertrauen, das ansteckend ist und Kunden dazu bringt, mehr zu kaufen.
Begeisterung
Ein erfolgreicher Verkäufer ist immer motiviert. Sie sind immer bereit, zu jedem Zeitpunkt einen Verkauf zu tätigen und ständig nach Möglichkeiten zu suchen.
Elastizität
Spitzenverdiener wissen, wie sie sich von einem trockenen Spruch erholen können. Sie werden nicht entmutigt, wenn die Verkaufszahlen sinken. Vielmehr suchen sie nach innovativen Wegen, um Dinge umzudrehen.
Multitasking-Fähigkeiten
Ein hervorragender Verkäufer weiß, wie er mit vielversprechenden Leads Geschäfte schliesst, die er zu schließen versucht. Sie können sogar auf Anfragen per E-Mail und Telefon gleichzeitig antworten. Großartige Multitasker ergänzen jedes Verkaufsteam hervorragend.
Ehrlichkeit
Die Leute, die am besten verkaufen, sind auch ehrlich. Sie wissen, dass zwielichtige Geschäfte zu verbrannten Brücken führen, die sich vermehren und mehr als einen Kunden kosten können.
Neugier
Mit den Kunden und dem Produkt neugierig zu sein, ist nur der Anfang. Die Besten dieser Leute sind auch auf der Suche nach Veränderungen in der Branche und was von der Konkurrenz angeboten wird.
Anpassungsfähigkeit
Ein herausragender Handelsvertreter kann mit dem Flow gehen. Die Anpassung an den Zeitplan und die Vorlieben des Kunden kann den entscheidenden Unterschied ausmachen.
Kommunikationsfähigkeiten
Es gibt keinen Weg um hervorragende verbale Fähigkeiten zu haben, wenn Sie versuchen, Menschen Waren und Dienstleistungen zu verkaufen. Menschen, die sich hier auszeichnen, wissen, wie man sich von Jargon und schwer verständlichen Konzepten fernhält.
Beharrlichkeit
Ohne unhöflich oder aufdringlich zu sein, wissen gute Verkäufer, wie sie ihre Arbeit erledigen können. Sie wissen, dass viele Menschen sich dem schwierigsten Hindernis stellen, kurz bevor sie ihr Ziel erreichen. Sie wissen, wie man durch sinkende Verkaufszahlen arbeitet.
Leidenschaft
Wenn ein Vertriebsmitarbeiter seine Firma liebt, zeigt sich das in seinem Platz. Deshalb sind die erfolgreichsten Verkäufer die besten Cheerleader für ihre kleinen Unternehmen zugleich.
Hartnäckigkeit
Der Verkauf ist harte Arbeit. Die Leute, die wirklich erfolgreich sind, warten nicht darauf, dass Kunden zu ihnen kommen. Die Prospektion beansprucht viel Zeit.
Gründlichkeit
Außendienstmitarbeiter, die sich an der Spitze positionieren, bleiben in Kontakt mit ihren Kunden. Sie senden Geburtstag, Jubiläum und Dankeskarten. Es geht darum, nach neuen Wegen zu suchen, um im Kopf eines Kunden zu bleiben.
Wertverständnis
Die echten Superstars in dieser Branche verstehen, dass es beim Verkauf nicht nur um den Preis geht. Sie wissen, wie man einen Wertbeitrag voll ausnutzt.
Ehrgeiz
Ziele zu setzen und diese zu erreichen, ist in jedem kleinen Unternehmen wichtig. Dies gilt insbesondere für die Quoten, auf die Vertriebsmitarbeiter hinarbeiten.
Charme
Bezaubernde Verkäufer schaffen einen guten ersten Eindruck und öffnen die Tür zum Verkauf. An deiner Ausdrucksweise zu arbeiten und eine gepflegte Erscheinung zu haben, macht einen großen Unterschied.
Phantasie
Verkäufer, die auf ihre Füße denken können und sich an veränderte Situationen anpassen, sind Gold wert. Eine starke Vorstellungskraft ist eine wertvolle Eigenschaft.
Geduld
Einige Kunden benötigen etwas mehr Handling als andere, um einen Verkauf abzuschließen. Ein guter Vertriebsmitarbeiter weiß das und braucht die ganze Zeit, die benötigt wird.
Initiative
Die Sache selbst in die Hand zu nehmen, ist hier das Kennzeichen des echten Profis. Wenn ein Produkt oder Dienstleistungen verkauft werden müssen, können sie einen Weg finden.
Unabhängigkeit
Selbstmotiviert zu sein und im Auftrag zu arbeiten, macht die besten Verkäufer wirklich gut alleine.
Engagement
Schließlich wissen die besten Verkäufer, dass sie alles tun müssen, um erfolgreich zu sein. Sie legen die Messlatte hoch und versuchen ständig neue Ziele zu erreichen.
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