Ob im Browser oder auf mobilen Geräten, App-Mania hat übernommen. Die Verbraucher suchen nach der nächsten großartigen App, die ihnen das Leben erleichtern wird - und kluge, flinke kleine Unternehmen erfüllen dies gerne. In der Tat, von Sales-Gurus zu Sport-Communities, erkennen kleine Unternehmen schnell die Macht, die Apps ihnen geben, um das Bewusstsein für ihr Geschäft zu erhöhen, ihnen helfen, ein neues Publikum zu erreichen, die Kundenbindung zu verbessern und sogar Umsatz zu steigern.
Ob ein Unternehmen sich entscheidet, Apps für das Web, eine mobile App-Plattform oder beides zu entwickeln, hängt von seinen spezifischen Geschäftszielen, der Nutzerbasis und dem Budget ab. Für Reby Sky, Besitzer der Fanseite NYGiantsGirl.com, war eine Browser-App die beste Wahl für ihre Online-Fangemeinde. Sky ist ein selbsternannter "Super Fan" der New York Giants und ist auch ein On-Air-Host für SportsRev.TV und Sirius / XM Radio. In der Nebensaison fand es Sky schwierig, die Aufmerksamkeit der Fans für ihre Shows und ihre Website zu behalten.
Auf der Suche nach einer preiswerten und einfachen Möglichkeit, zu jeder Jahreszeit online mit Fans in Verbindung zu treten, entwickelte sie eine Web-App, die Fans die Möglichkeit bietet, schnell auf die New York Giants-Website zuzugreifen, Sky auf Facebook und YouTube zu sehen und für Frauenfußballbekleidung zu kaufen Zubehör. Bis heute gab es mehr als 800-Installationen ihrer Web-Apps. Durch die NY Giants Girl Gemeinschaftssymbolleisten-App und die NY Giants Girls App ist Sky nun in der Lage, die Aufmerksamkeit der Fans während der Nebensaison zu behalten und sie weiterhin nach mehr zu rufen.
Füttere ihre APP-etite
Kleine Unternehmen können ihre Reichweite erweitern und durch die Präsenz in einem der wachsenden App Stores oder Marktplätze neue Zielgruppen gewinnen. App Marktplätze bieten beispiellose Exposition gegenüber einem breiten Publikum.
Marktplätze wie der Google Apps Marketplace, Conduit App Marketplace und andere fördern Apps für ein vorqualifiziertes Publikum interessierter Verbraucher. Durch das Hinzufügen einer App zu einem Marktplatz (die kostenlos zur Verfügung steht) stellen KMUs ihre Inhalte, Produkte und Dienstleistungen einer neuen und großen Zielgruppe potentieller Nutzer zur Verfügung. Darüber hinaus entwickeln App-Distributoren und Marktplätze fortschrittlichere Monetarisierungsmöglichkeiten, damit Publisher mit ihren Apps Gewinne erzielen können.
Betrachten Sie das Beispiel von Topix. Als Aggregator lokalisierter Nachrichten suchte Topix nach einer Möglichkeit, seinen Nutzern einen noch persönlicheren Service zu bieten und sie dazu zu ermutigen, mehr Zeit für die Teilnahme an ihrer Online-Community zu verwenden. Topix hat eine Web-App entwickelt, die lokalisierte Nachrichteninhalte direkt in den Browsern der Nutzer bereitstellt, sodass die Nachrichten relevanter und zugänglicher werden und die Benutzerinteraktion gefördert wird.
Die Topix-App wurde sehr populär, als Topix sich entschloss, sie im Conduit App Marketplace zu veröffentlichen, wodurch sie mehr als 250,000-Web-Publishern und 170-Millionen-Nutzern zur Verfügung standen. Dank dieses Engagements konnte Topix in weniger als einem Jahr fast 4.5 Millionen App-Nutzer gewinnen.
Appschlau
Am Ende steht die große Frage, ob Apps den Umsatz steigern können. Wenn man es als Marketinginstrument betrachtet, ist das Verkaufsmodell leichter zu verstehen. Apps bieten eine Einführung in ein Geschäft, ein Produkt oder eine Dienstleistung. Sie bieten dem Benutzer einen Mehrwert und helfen dem Unternehmen, eine starke Verbindung mit diesem Benutzer aufzubauen. Wenn der Benutzer bereit ist, einen Kauf zu tätigen, kauft er eher von diesem Geschäft.
Nehmen Sie die Erfahrung von Sam Richter von WarmCallCenter.com, Autor des meistverkauften Buches Nimm die Kälte aus dem Cold Calling. Richter hat mehrere Apps erstellt, die seinen Kunden wichtige Inhalte wie Links zu Tools, Websites und Tipps zur Verfügung stellen. Die Web-Apps sorgen dafür, dass sein Inhalt immer im Vordergrund steht und nach seinen eigenen Worten "ein Kernbestandteil meines Geschäfts" ist. Seit dem Start seiner App-Toolbar in 2008 berichtet Richter, dass sein Umsatz um 337 Prozent gestiegen ist.
Durch das Erstellen einer konsistenten Präsenz für NYGiantsGirl.com, das Erreichen eines breiteren Publikums über einen App-Marktplatz wie Topix oder das Antreiben von realen Verkäufen und Einnahmen wie WarmCallCenter.com konnte jedes dieser kleinen Unternehmen spezifische Ziele durch Apps erreichen. KMUs, die nach neuen, kosteneffektiven und vorteilhaften Methoden zur Erweiterung ihres Geschäfts suchen, sollten diese Beispiele berücksichtigen und darüber nachdenken, wie ihr Geschäft "app-y" werden kann.
