Die heutige Weltwirtschaft bietet kleinen Unternehmen mehr Möglichkeiten als je zuvor. Aber speziell für US-Hersteller hat dies auch zu mehr Wettbewerb geführt als je zuvor.
Offshore-Hersteller, insbesondere in China, waren in der Lage, Produkte zu einem Bruchteil der Kosten herzustellen, die dieselben Produkte in den USA erfordern. Tatsächlich wurden etwa 5 Millionen US-Fertigungsjobs zwischen 2001 und 2011 ausgelagert, ein Drittel davon ging nach China. Diese Verlagerung hat sich in den letzten Jahren verlangsamt, aber die US-amerikanischen Hersteller sind aufgrund des Offshore-Wettbewerbs immer noch mit höheren Arbeits- und Betriebskosten und anderen Herausforderungen konfrontiert.
Wie konkurrieren gegen Offshore-Hersteller
Dies bedeutet jedoch nicht, dass Ihr Fertigungsunternehmen nicht auf globaler Ebene konkurrieren kann. Hier sind einige Tipps, wie man again Offshore-Hersteller konkurrieren kann, auch als kleines Unternehmen.
Versuchen Sie nicht, Preis zu konkurrieren
Kunden lieben sehr viel. Tatsache ist jedoch, dass man mit Herstellern aus China nicht konkurrieren kann und andere Länder in Bezug auf den Preis auswählen kann. Also schneide dich nicht kurz, indem du versuchst, dieses Spiel zu spielen.
Andrew Clarke, Gründer und Präsident der Beratungsfirma Ground Floor Partners, sagte in einem E-Mail-Interview mit Small Business Trends: "Viele fremde Länder haben viel weniger Standards, wenn es um Arbeit und Umwelt geht. Wenn Sie unqualifizierte oder angelernte Arbeiter $ 12 pro Stunde plus Versicherung, Steuern und einige Vorteile hier bezahlen müssen, aber ein Konkurrent $ 3.00 pro Stunde (oder weniger) in einem anderen Land bezahlen kann, ist es schwer zu konkurrieren. "
Etikettenprodukte als "Made in America"
Wenn Sie an Kunden in den USA verkaufen, stellen Sie sicher, dass sie wissen, dass Ihre Produkte im Inland hergestellt werden. Viele Verbraucher werden bereit sein, in diesen Fällen aufgrund von Stolz und Qualitätsvorstellungen mehr zu bezahlen.
Clarke sagt: "Das hat viel Gewicht in den Vereinigten Staaten. Der Schlüssel ist, den Anspruch mit der Realität zu untermauern. Einige Firmen stellen alles in Übersee her und montieren dann die Komponenten in den Vereinigten Staaten, behaupten aber, dass sie in Amerika hergestellt werden. Das ist nicht ganz ehrlich. "
Fokus auf Qualität
Kunden sind oft auch bereit, etwas mehr für Produkte zu bezahlen, die mit hochwertigen Teilen oder Zutaten hergestellt werden. Seien Sie also in Ihren Kennzeichnungs- und Marketingmaterialien genau definiert, was Ihre Produkte von der Konkurrenz abhebt.
Clarke sagt: "Das inländische Endprodukt könnte genauso aussehen wie das ausländische Produkt, aber die Komponenten, Materialien und Verarbeitung werden wahrscheinlich in den USA höheren Standards unterworfen. Zum Beispiel kein Melamin im Essen. Keine Insektizide in der Produktion. Etc"
Get Certified
Zertifizierungen wie die von USDA, EPA und CPSC werden erstellt, um spezifische Qualitäts-, Test- und Leistungsniveaus anzuzeigen. Kunden neigen dazu, diesen Dritten mehr zu vertrauen als Ihren eigenen Marketing-Ansprüchen. So kann es ein zusätzliches Gewicht hinter Ihren eigenen Qualitätsansprüchen bieten.
Clarke fügt hinzu: "Haben Sie eine LEED-zertifizierte Einrichtung? Ist Ihr Endprodukt USDA-zertifiziert biologisch? Zertifizierungen geben den Menschen Vertrauen in Qualität, Pflege und Sicherheit. "
Verbinde dich mit der Community
"Buy local" ist zu einem populären Gefühl geworden, das sich über den Tante-Emma-Laden oder den Bauernmarkt hinaus erstrecken kann. In dem Bereich, in dem Ihr Unternehmen tätig ist, können Sie sich mit karitativen Gruppen oder zivilgesellschaftlichen Organisationen engagieren, lokale Initiativen unterstützen oder einfach eine offene und aktive Präsenz in der Gemeinde bieten. Dies kann Ihnen dabei helfen, sowohl diejenigen in Ihrem eigenen Hinterhof als auch andere im ganzen Land anzusprechen, die mit sozial bewussten Unternehmen Geschäfte machen möchten.
Clarke sagt: "Betonen Sie, wie gut Sie Ihre Mitarbeiter behandeln und was Sie für die lokale Gemeinschaft tun. Führen Sie zum Beispiel reale oder virtuelle Führungen durch Ihre Produktionsstätten durch, um den Menschen zu zeigen, wie sauber und sicher die Arbeitsumgebung ist. Lokale Parkaufräumarbeiten fördern. Sponsern Sie Veranstaltungen bei lokalen gemeinnützigen Benefizveranstaltungen. "
Fokus auf Service
Eine andere Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu differenzieren, besteht darin, eine großartige Kundenerfahrung zu schaffen. Wenn Sie nicht mit anderen über den Preis konkurrieren können, müssen Sie den Kunden einen Grund geben, extra zu bezahlen, um Ihre Produkte zu kaufen. Qualität ist ein Hauptmerkmal, aber Service ist ein anderer. Konzentrieren Sie sich darauf, ein wirklich außergewöhnliches Erlebnis zu schaffen, das die Kunden immer wieder zurückbringt.
Clarke sagt: "Betonen Sie Kundenservice, Transparenz, Zuverlässigkeit, Lieferzeiten oder Zeit zwischen der ersten Bestellung und der endgültigen Lieferung des Produkts."
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