Sind Sie jemals versehentlich in die Bereitstellung eines Produkts oder einer Dienstleistung gestolpert, um zu erkennen, dass ein Marktbedarf dafür besteht, obwohl es nicht in Ihrem ursprünglichen Plan enthalten war? Und was, wenn das Angebot, auf das Sie gestoßen sind, zu einem entscheidenden Unterscheidungsmerkmal wird - Ihr Wettbewerbsvorteil?
Genau das ist mit Sunshine Suites, einem Bürounternehmen in New York, passiert.
Joseph Raby und Cheni Yerushalmiare, die Managing Partner von Sunshine Suites, sind Freunde aus der Kindheit. Als sie ein Internet-Startup-Unternehmen betrieben, waren sie frustriert über die Erfahrung, passende Büros und Support-Services zu bekommen.
So haben sie in 2001 in New York City einen Leasingvertrag übernommen und sind in das Büroverwaltungsgeschäft eingestiegen und haben Sunshine Suites eröffnet.
Sunshine Suites hat einen Nischenmarkt: Büroflächen für kleine Unternehmen und Startups. Der Slogan ihrer Firma lautet: "Wo Startups groß werden."
Nach Aussage der Partner mögen sie nichts lieber, als ihre Mieter so erfolgreich werden zu sehen, dass sie erwachsen werden und ausziehen. Sie können mehrere Beispiele von Unternehmen nennen, die mit einem Unternehmer in diesem Bereich angefangen haben, von Null-Einnahmen bis hin zu Millionen im Jahresumsatz, und dann in ihre eigenen größeren Büroräume gezogen sind.
Sunshine Suites ist jedoch nicht die Büromietfirma Ihres Großvaters.
Vor allem bieten sie flexible Lösungen für die heutigen Unternehmer. Sie nennen es "on demand" Bürofläche:
- Wenn Sie nur eine Geschäftsadresse benötigen, um E - Mails und Pakete zu erhalten, können Sie einen Konferenzraum (wie den oben abgebildeten) nutzen, um sich mit dem gelegentlichen Kunden zu treffen, und hin und wieder Platz auf dem Schreibtisch - Sie könnten einen mieten virtuelles Büro.
- Wenn Sie eine eher soziale und kollaborative Umgebung bevorzugen, können Sie sich stattdessen für die Nutzung der. Entscheiden Coworking Space. Coworking bedeutet eine offene Umgebung, in der Sie Seite an Seite mit anderen Unternehmern arbeiten.
- Wenn Ihr Unternehmen wächst, gibt es dedizierte Büroräume.
Aber vielleicht fragen Sie sich: "Was ist daran so einzigartig?" Heute ist es möglich, virtuelle Büros und Coworking-Spaces überall in Städten zu finden.
Was einzigartig ist - und worauf meine Aufmerksamkeit fiel - ist die Art und Weise, wie Sunshine Suites Startups das "ganze Paket" bietet - Büroräume, Möbel, Personal, um Telefone, Versorgungseinrichtungen und Highspeed-Internet und andere Annehmlichkeiten zu beantworten. Vor allem ist Sunshine Suites dafür bekannt, Mieter zusammenzubringen und Networking zu ermöglichen. In der Tat helfen sie ihren Mietern, Kunden zu finden, damit sie organisch wachsen und erfolgreicher werden können.
Alles begann zufällig. Wenn einer Ihrer Mieter Probleme hat, haben Sie zwei Möglichkeiten. Sie können (1) sie vertreiben, oder (2) helfen ihnen, ihr Geschäft erfolgreich zu machen, damit sie die Miete und die Dienstleistungen bezahlen können.
Die beiden Partner waren genau mit dieser Situation konfrontiert, mit einem Webdesigner, der in seinen monatlichen Zahlungen zurücklag, weil er mehr Kunden brauchte. Sie wussten von einem anderen Mieter (im Firmenjargon "Shiner" genannt), der eine Website brauchte. Sie haben die beiden miteinander verbunden. Der Gentleman, der in seiner Monatsmiete zurückgeblieben war, bekam den Verkauf und konnte seinerseits Sunshine Suites bezahlen.
Plötzlich ging die Glühbirne aus.
Die beiden erkannten, dass es ein Wettbewerbsvorteil wäre, ein Umfeld und Dienstleistungen bereitzustellen, die es Mietern einfacher machen, nach Kunden zu suchen und erfolgreicher zu werden.
Heute bietet Sunshine Suites eine Vielzahl von Dienstleistungen, um ihre Mieter miteinander zu verbinden und erfolgreicher zu werden. Sie halten regelmäßig Networking-Veranstaltungen und Podiumsdiskussionen ab. Sie erstellten eine Datenbankanwendung, damit Shiners nach der Branche nach anderen Mietern suchen konnte. Es gibt sogar ein Ski-Ferienhaus in Vermont (Bild unten) für Shiners für Offsite-Meetings zu verwenden.
Aber die effektivste Art, den Mietern zu helfen, ihre Geschäfte zu erweitern, besteht darin, dass die Mitarbeiter herumlaufen, mit den Mietern sprechen und etwas über sie erfahren und informell Bekanntschaften machen und Leute zusammenbringen. Sunshine Suites stellt Personal mit ausgehenden Persönlichkeiten ein. Sie trainieren sie, um Mieter im Gespräch herauszulocken und informell Einzelgespräche zu führen, die zu Partnerschaften oder Kundenbeziehungen führen können.
Sunshine Suites selbst ist von einem Standort mit sechs Mietern in 2001 zu mehreren Standorten mit 500-Startups und 1,000-Unternehmern gewachsen.
Cheni: "Das Schlimmste, was Unternehmer tun können, ist, in ihren Häusern zu bleiben. Das sind großartige Zeiten. Aus dem Haus zu gehen und andere zu treffen und sich zu vernetzen, ist die Suche nach Möglichkeiten. "
