Viele der beliebtesten und am häufigsten verwendeten Google-Apps, einschließlich Google Drive und Google Mail, haben am Mittwochmorgen Dienstunterbrechungen erlebt, die bei treuen Nutzern zu einer gewissen Panik geführt haben.
Laut dem Google Apps-Status-Dashboard kam es vor dem 9-EST-Tag am Mittwoch hauptsächlich zu Unterbrechungen der E-Mail- und Google Drive-Dienste. Der Branchenbeobachter Barry Schwartz meldete jedoch Probleme mit Google Docs und Gmail begann möglicherweise mit 8 am
Die meisten Google-Nutzer haben beim Versuch, auf die in der Drive App gespeicherten Dateien zuzugreifen, den fehlenden Service bemerkt. Dies ist eine beliebte App, mit der Benutzer Dokumente, Tabellenkalkulationen, Formulare, Zeichnungen und andere Dateien in ihrem Cloud-Speicher speichern können.
Nutzer von Disgruntled Drive, die ihren Dienst vorübergehend verloren haben, haben Twitter und Foren auf Google+ besucht, um ihre Frustrationen loszuwerden. Die Diskussion unter dem Twitter-Tag #googledown zeigt, dass viele Benutzer angeben, dass ihr Dienst nicht verfügbar ist, und sich fragen, ob andere Benutzer dieselben Ausfälle erlebt haben.
Ein Benutzer hat den 502 Error-Bildschirm am Mittwoch gepostet:
Es war eine lange 30 Sekunden. #GoogleApps #GoogleDown twitter.com/seftonmedia/st ...
- Steven Sefton (@seftonmedia) April 17, 2013
Kurz vor 11 berichtete Google auf dem Dashboard, dass das Problem behoben wurde und dass Mail und Drive wieder ordnungsgemäß funktionierten.
Google sagte, dass das Problem nur sieben Tausendstel seiner Mail-Benutzer betraf, aber keine Anzahl von Benutzern angegeben hatte, die von dem Ausfall mit Google Drive betroffen waren. Google hat noch keine Erklärung für den Ausfall zu bieten. Die Twitter-Accounts für @googledrive und @gmail waren am Mittwoch beide still.
Auch wenn Google von Google am besten erfahren hätte, wenn es um Serviceunterbrechungen geht, und um herauszufinden, wann der Service wiederhergestellt wurde, waren die Benutzer während der Downtime damit beschäftigt, sich gegenseitig zu informieren, auch auf Googles neuem sozialen Netzwerk Google+. Wenn kleine Unternehmen und andere Unternehmen jedoch Google Drive und Mail für ihr tägliches Geschäft nutzen, wäre es hilfreich, zu wissen, wann es wieder verfügbar sein könnte. Ansonsten bekommen die Leute andere Ideen:
Google ist down ... wir könnten genauso gut nach Hause gehen. #googledown
- Carter Jensen (@CarterJensen) April 17, 2013
Dies ist die erste Dienstunterbrechung bei Google Drive seit März 21, 2013, wenn die Benutzer lange Ladezeiten aufwiesen und beim Versuch, auf ihre in der Cloud gespeicherten Dateien zuzugreifen, "noch versuchen" -Warnungen erhalten haben. Google hat eine ganze Woche nach der Störung einen Bericht (PDF) zu diesem Vorfall eingereicht.
