Es besteht kein Zweifel. Soziale Medien haben die Art und Weise, wie Kleinunternehmen ihre Zielgruppen erschließen, verändert und interagieren mit Kunden.
Aber der Elefant im Raum war schon immer die Zeit, die Sie investieren müssen, um soziale Medien richtig zu machen.
Glücklicherweise können Sie in den sozialen Medien Zeit sparen, vorausgesetzt, Sie planen gut und arbeiten intelligent. Hier sind 26 Techniken um Zeit in den sozialen Medien zu sparen:
Fokus
Die größte Zeitverschwendung in Social Media passiert, wenn Sie ohne einen echten Plan oder Fokus arbeiten.
1. Enge Nähe zu Ihrer Strategie
Es gibt Dutzende, wenn nicht Hunderte von Möglichkeiten, Social Media für Unternehmen zu nutzen. Nicht jede Strategie entspricht Ihren Geschäftszielen. Gehen Sie zurück, schauen Sie sich Ihren Marketingplan an und wählen Sie zwei oder drei Möglichkeiten, wie Social Media in diesen Plan passen kann.
Nehmen wir zum Beispiel an, dass eines Ihrer Marketingziele in diesem Jahr darin besteht, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie Twitter-Karten zur Generierung von Leads implementieren, um E-Mail-Abonnements zu erfassen. Oder nutzen Sie die Facebook-Schaltfläche "Call to Action" auf dem Coverbild Ihrer Facebook-Seite, um die Nutzer auf Ihre E-Mail-Anmeldeseite zu leiten.
2. Beschränken Sie sich auf zwei oder drei Plattformen
Zielen und meistern Sie ein paar Plattformen, anstatt sich in vielen zu versuchen. Social Media ist komplex geworden. Jede soziale Plattform hat mehr Funktionen und die Lernkurve ist steiler.
Konzentrieren Sie sich auf die Plattformen, auf denen Ihre Kunden am meisten Zeit verbringen oder die zu Ihrer Branche passen. Die 80 / 20-Regel gilt hier. Wenn Sie sich auf nur zwei oder drei konzentrieren, nutzen Sie Ihre Zeit effizient und Sie werden einen größeren Einfluss auf die Plattformen haben, da Sie mehr über deren Verwendung erfahren können.
3. Maß - aber nur was zählt
Social Sites wie Facebook und Twitter fügen immer mehr Social Analytics hinzu.
Aber Sie können Stunden damit verbringen, sich über hübsche Graphen Gedanken zu machen, die Ihr Follower-Wachstum zeigen. Wird diese Metrik wirklich wichtig für Ihr Unternehmen sein? Nicht unbedingt. Sie können 100,000-Follower haben, aber wenn keine kaufen, spielt es keine Rolle.
Wählen Sie stattdessen einige Messwerte aus, die sich direkt auf Ihr Unternehmen auswirken. Verfolgen Sie beispielsweise, welche Arten von Posts die meisten Klicks auf Ihre Produktseiten oder Ihr Lead Capture-Formular erhalten. Wenn Sie entscheiden, welche Metriken Sie verfolgen möchten, fragen Sie sich: Wie kommt das meinem Unternehmen zugute?
4. Experimentieren und revidieren Sie rücksichtslos
Manchmal fahren wir mit Aktivitäten fort, die nicht aus Gewohnheit funktionieren oder weil wir gehört haben, dass eine Technik für jemand anderen funktioniert. Hier ist das Ding - jedes Geschäft ist anders. Und soziale Medien entwickeln sich ständig weiter. Es lohnt sich also, zu experimentieren und neue Ansätze auszuprobieren. Probieren Sie zum Beispiel mehrere Arten von Posts aus. Erstellen Sie einige mit Videos, einige mit Bildern, einige mit nur Links in ihnen. Oder Sie könnten die Verwendung von Hashtags in Tweets testen oder welche Arten von Bildern am besten in Facebook-Anzeigen funktionieren.
Ändern Sie eine Sache nach der anderen, damit Sie einen kontrollierten Test haben und wissen, was funktioniert. Geben Sie jeder Änderung genug Zeit, um den Effekt zu messen. Verdoppeln Sie, was funktioniert. Rücksichtslos alles fallen lassen, was nicht ist. Durch den Wegfall von minderwertiger Arbeit können Sie in den sozialen Medien in der Zukunft Zeit sparen.
Zeitplan
Sie können viel Zeit sparen, indem Sie sicherstellen, dass Sie zur richtigen Zeit die richtigen Dinge tun.
5. Setzen Sie es auf einen Kalender
Nehmen Sie sich Zeit für soziale Medien und organisieren Sie Aktivitäten in einem Social-Media-Kalender. Sobald Sie Ihren Plan auf Papier (oder in einem digitalen Dokument) abgelegt haben, können Sie schneller ausführen, weil alles vorbereitet ist. Sie müssen nicht aufhören darüber nachzudenken oder Ihre Gedanken durcheinander zu bringen, indem Sie sich zu erinnern versuchen, was wann getan werden muss. Laden Sie unsere Social-Media-Kalendervorlage für Ihre eigene anpassbare Version herunter.
6. Batch es!
Den ganzen Tag über in Social-Media-Sites ein- und auszusteigen, kostet mehr Zeit, als du realisierst. Die Wissenschaft sagt uns, dass es bis zu 30 Minuten dauern kann, um Ihre Aufmerksamkeit auf das zurückzuführen, was Sie vor einer Unterbrechung getan haben.
Organisieren Sie Ihre Arbeit in Stapeln, um Unterbrechungen zu minimieren. Planen Sie beispielsweise Tweets und LinkedIn-Updates zu Beginn des Tages. Dann überprüfen Sie später am Tag alle Ihre sozialen Kanäle in einem 15-Minuten-Block, um zu sehen, was Ihre Follower veröffentlichen und auf Kommentare und Nachrichten zu antworten.
7. Planen Sie Updates im Voraus
Eine der Schönheiten der Automatisierung ist, dass Sie Updates Tage oder Wochen im Voraus planen können. Dies hilft Ihnen, Ihre Aufmerksamkeitsspanne zu erhalten und in einen effizienten Rhythmus zu gelangen. Sie können Tweets und Updates für mehrere Tage in einer einzigen Sitzung veröffentlichen. Dann schließe sie einfach in eine Planungs-App ein. Hootsuite und SocialOomph.com sind zwei beliebte Anwendungen, mit denen Sie Tweets, Facebook-Updates und andere Updates im Voraus planen können.
8. Sei konsistent und beständig
In der Regel ist es besser, mehr auf Social Media als weniger zu posten. Denn je öfter Menschen von Ihnen hören, desto mehr bleiben Sie im Kopf. Also bleib dabei. Und tun Sie es regelmäßig, ohne langes Schweigen zwischen den Updates.
Aber streichen Sie ein Gleichgewicht. Ihre Bemühungen werden fehlschlagen, wenn Sie es übertreiben. Denken Sie daran, je mehr Sie posten, desto weniger Engagement erhalten Sie bei jedem Update. Außerdem möchten Sie vermeiden, als Spammer von Followern gebrandmarkt zu werden, die es satt haben, von jedem 20-Protokoll selbst promovierende Posts zu erhalten.
9. Post zur richtigen Zeit
Veröffentlichen Sie, wenn die maximale Anzahl Ihrer Follower Social Media betrachtet. Für viele Unternehmen wird es wahrscheinlich von Montag bis Freitag morgens sein. (Ihre Laufleistung kann je nach Branche und Zielgruppe variieren.) Mithilfe von Social Analytics und Google Analytics können Sie die Anzahl der Zugriffe und Zugriffe aus sozialen Netzwerken optimieren.
10. Führen Sie regelmäßige Wartung durch
Vergessen Sie nicht, die Wartungszeit zu planen. Social-Media-Websites ändern ihre Schaltflächen, Funktionen und APIs. Fügen Sie eine vierteljährliche Erinnerung hinzu, um alle Schaltflächen, Plug-Ins und andere soziale Funktionen auf Ihrer Website zu testen. Überprüfen Sie auch den offiziellen Blog oder das Entwicklerzentrum für Ihre bevorzugten sozialen Plattformen, um über neue Funktionen und Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben.
Hier bei Small Business Trends erfuhren wir erst kürzlich, dass unsere Twitter-Aktien ein kleines Bild statt der verlockenderen großen Bilder zeigten, weil sich ein Setting geändert hatte. Alles, was wir tun mussten, war die Verwendung des Twitter-Kartenprüfers und die Einstellung einmal in unserem Code. Das große Bild wurde automatisch gepostet, wenn der Tweet-Button auf der Seite gedrückt wurde. Es ersparte uns den zusätzlichen Schritt, ein großes Bild manuell auf Twitter hochzuladen.
Delegieren und automatisieren
Die meisten Social-Media-Aktivitäten können vom Geschäftsinhaber oder Manager delegiert werden. Das falsche Delegieren kann jedoch Zeit verschwenden und nicht speichern.
Die Automatisierung spart außerdem viel Zeit. Die Automatisierung hat ein blaues Auge bekommen, weil Leute es missbraucht haben. Der Trick besteht darin, Automatisierung zu verwenden, um effizienter zu werden, und nicht zu einem Spam-Bot zu werden.
11. Delegieren Sie mit klaren Grenzen
Es gibt einen Unterschied zwischen Delegieren und Abdanken. Bevor Sie delegieren, vergewissern Sie sich, dass Sie sich versichert haben, dass die Person der Aufgabe gewachsen ist und das richtige Training hat.
Legen Sie einige klare Ziele fest. Kommunizieren Sie Richtlinien für das, was akzeptabel ist und was nicht, wenn Sie das Geschäft in sozialen Medien repräsentieren.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Hilfe weiß, dass es Szenarien gibt, in denen Sie sofort persönlich in den Mix gebracht werden müssen. Nehmen wir an, Sie haben einen äußerst verärgerten Kunden, der auf Ihren sozialen Kanälen entlohnt. Wenn Sie frühzeitig informiert werden, können Sie Zeit auf Social Media sparen. Schritte zur Vermeidung einer PR-Krise sind weniger zeitaufwendig als später ein Chaos zu beseitigen.
12. Wählen Sie einen Social Media Enthusiasten
Versuchen Sie, einen Mitarbeiter zu delegieren, der soziale Medien liebt (andere Qualifikationen sind gleichwertig). Hat er oder sie ein aktives Facebook-, Twitter- oder LinkedIn-Konto? Spürst du Aufregung?
Jemand, der sich für soziale Medien begeistert, braucht keine lange Lernkurve.
13. Outsource - aber vergessen Sie nicht, auch das braucht Zeit
Outsourcing an eine externe Agentur oder Auftragnehmer kann Ihnen Zeit sparen. Aber wie einige Unternehmer entdeckt haben, kann es eine kostspielige Boondoggle sein. Warum? Geschäftseigentümer unterschätzen manchmal, wie viel Zeit benötigt wird, um eine ausgelagerte Ressource erfolgreich zu implementieren. Wenn Sie nicht genug Zeit investieren, um es richtig zu machen, werden Sie Geld verschwenden und schlechte Ergebnisse erzielen.
Denken Sie daran, dass Sie immer noch Outsourcing-Kandidaten interviewen, einen Vertrag erstellen, der neuen Ressource mehr über Ihr Unternehmen erzählen, Richtlinien und Erwartungen skizzieren, Zugriff auf Konten gewähren, regelmäßig kommunizieren, Ergebnisse überwachen und Rechnungen bezahlen müssen. Denken Sie auch daran, je unerfahrener der Auftragnehmer ist, desto mehr müssen Sie Hand halten.
14. Automatische Aktualisierung aller Blogposts auf Social Media
Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Blog-Inhalte geteilt werden, indem Sie automatisch einen Link zu Ihrem neuesten Blog-Post auf Ihrem Twitter-, LinkedIn- oder Facebook-Konto veröffentlichen.
Beginnen Sie mit der URL des RSS-Feeds Ihres Blogs. Verwenden Sie dann ein Tool wie TwitterFeed oder IFTTT.com, um die automatische Freigabe einzurichten. Wenn Sie einen WordPress Blog haben, können Sie sogar ein Plugin finden.
Dies bedeutet nicht, dass Sie alles vollständig automatisieren sollten. Jemand in Ihrem Unternehmen muss sich noch persönlich engagieren. Durch die Automatisierung des Aktualisierungsprozesses haben Sie jedoch mehr Zeit für die Interaktion.
15. Folge Hashtags
Wenn Sie Social Media nutzen, um Entwicklungen in Ihrer Branche oder Ihrem Interessengebiet zu verfolgen, richten Sie eine Liste beliebter Hashtags ein, auf denen Sie in Ihren bevorzugten Plattformen suchen können. Hashtags begannen auf Twitter, aber andere Plattformen verwenden sie jetzt. Beginnen Sie mit der Eingabe einer Phrase im Suchfeld, und viele Plattformen werden auch zugehörige Hashtags automatisch vorschlagen. Wenn Sie bei Google Plus einen Begriff wie "Unternehmer" in das Suchfeld eingeben (Sie müssen dort nicht einmal das Symbol # verwenden), erhalten Sie nicht nur Ergebnisse für diesen Hashtag, sondern auch eine Liste verwandter Hashtags Folgen.
16. Brand Alerts einrichten
Wenn Sie genau wissen möchten, wann, wo und wie Ihre Marke erwähnt wird, richten Sie Benachrichtigungen ein, damit Sie per E-Mail benachrichtigt werden. Viele Nutzer nutzen den kostenlosen Google Alerts-Dienst, obwohl sie den Ruf eines pünktlichen Dienstes hat. Mention.com ist ein kostenpflichtiger Dienst, der Social Media und Web-Erwähnungen verfolgt. Hootsuite und andere Tools verfolgen auch einige soziale Erwähnungen und senden Ihnen eine E-Mail.
17. Richten Sie wöchentliche Berichte von Google Analytics ein
Richten Sie Google Analytics so ein, dass Sie und andere Personen in Ihrem Team einen Bericht darüber erhalten, welche sozialen Plattformen Zugriffe auf Ihre Website senden. Dann müssen Sie nicht daran denken, Google Analytics zu besuchen und einen Bericht regelmäßig manuell auszuführen.
Der erste Schritt ist die Einrichtung von Social Analytics. Richten Sie dann den Bericht ein, den Sie regelmäßig erhalten möchten. Klicken Sie oben auf der Berichtsseite auf die Schaltfläche "E-Mail", um einen wöchentlichen Zeitplan für das Eintreffen des Berichts in Ihrem Posteingang festzulegen.
18. Halten Sie kleinere E-Mail-Benachrichtigungen
So wertvoll wie E-Mail-Benachrichtigungen sein können, zu viele werden Sie begraben. Benötigen Sie beispielsweise wirklich jedes Mal eine E-Mail, wenn Ihnen jemand Neues auf Twitter folgt? Social-Media-Plattformen geben häufig Benachrichtigungen für jede Kleinigkeit ab, weil es in ihren finanziellen Interessen liegt, Sie mehrmals am Tag zu besuchen. Gehe in deine Einstellungen auf jeder Social-Media-Plattform. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für die meisten E-Mail-Benachrichtigungen. Sie können die meisten Aktivitäten besser durch regelmäßige Berichte überwachen.
19. Verwenden Sie Listen und versuchen Sie nicht, alles zu konsumieren
Soziale Medien sind zu einem Informationsfaden geworden. Wählen Sie einige Follower aus, deren Updates Sie IMMER sehen möchten (z. B. Freunde, Familie oder wichtige Kunden). Verwenden Sie Listen wie Twitter-Listen oder Listen in Überwachungstools wie Hootsuite, um diese Lesevorgänge zu verfolgen.
Überprüfen Sie auch alle Kommentare, Erwähnungen und andere direkte Interaktionen von Followern. Was alles andere betrifft, scanne deinen Stream regelmäßig nach interessanten Gegenständen.
Verwenden Sie Force Multipliers
Erweiterte Tools und Techniken können Ihre Reichweite erhöhen und gleichzeitig Zeit auf Social Media sparen. Nennen Sie sie "Force Multipliers". Das technische Niveau einiger der folgenden Techniken ist fortgeschritten, und Sie benötigen möglicherweise Hilfe, um einige davon zu implementieren. Aber alles wird Ihnen helfen, effizienter mit Social Media zu arbeiten.
20. Konsolidieren unter einem Dashboard
Verwenden Sie ein Tool, das so viele Ihrer Social-Media-Aktivitäten und -Monitoring wie möglich in einem einzigen Dashboard konsolidiert. Sie sparen Zeit, da Sie nicht jede soziale Plattform einzeln besuchen müssen. Ein Tool wie Hootsuite kann Ihnen helfen, Aktivitäten auf 30-Plattformen für soziale Medien von einem einzigen Login-Standort aus effizient zu verwalten.
21. Teilen Sie Inhalte von Drittanbietern über einen Kurationsdienst
Social Media ist zeitaufwendig genug, ohne dass Sie den gesamten Inhalt von Grund auf neu erstellen müssen. Stattdessen "kuratieren" Sie relevante Neuigkeiten und Tipps anderer Parteien. Sie geben natürlich der dritten Partei Kredit, aber Sie fügen Wert hinzu, weil Sie derjenige sind, der es geteilt hat. Um Ihre Zeitersparnis zu verdoppeln, verwenden Sie einen Dienst wie $ 99 Social, um Inhalte in Ihrem Namen zu verwalten, damit Sie nicht im Internet suchen müssen.
22. Verwenden Sie Knowem, um soziale Profile und Handles zu reservieren
Schützen Sie Ihr Unternehmen vor Markenjacking, indem Sie Ihren Markennamen auf beliebten sozialen Websites reservieren. Mit Knowem.com können Sie einfach Ihren Namen als eine Vanity-URL auf Social-Media-Plattformen suchen und reservieren. Knowem spart Zeit, indem es die Suche an einer Stelle durchführt und die erste Registrierung für Sie auf den 300-Websites abschließt.
23. Erstelle eine Tweet Bank
Eine Tweet Bank ist einfach eine Sammlung von Standard-Tweets, die Sie herausziehen und anpassen können, wenn Sie Tweets oder andere Social-Media-Posts verfassen. Trotz des Namens kann es mehr als Beispiel-Tweets enthalten - es kann Beispiel-Facebook-Updates, Google+ Updates und mehr enthalten.
Kompilieren Sie die Standardsprache für verschiedene Situationen, z. B. ein Beispiel für einen Facebook-Post zu Ihrem neuesten Sonderangebot oder einen Tweet, in dem Sie darüber informiert werden, dass Sie ein Webinar halten und so weiter. Bewahren Sie diese Vorlagen in einem Word-Dokument, einer Evernote- oder One Note-App oder einer anderen digitalen Datei auf. Sie sparen Zeit in den sozialen Medien, da Sie das Rad nicht neu erfinden müssen, wenn Sie zukünftige Updates erstellen.
24. Holen Sie sich Ihren eigenen URL Shortener
Große Unternehmen erstellen ihre eigenen Vanity-verkürzten URLs. Denken Sie "Pep.si" für Pepsi oder "movi.es" für Netflix. Sie können auch Ihren eigenen URL-Shortener haben. Beginnen Sie mit der Registrierung eines verkürzten Domänennamens bei einem Domain-Registrar. Dann installieren Sie die kostenlose Yourls.org Software auf Ihrem Server. Auf diese Weise müssen Sie sich nie um einen verkürzten URL-Dienst kümmern, der kaputt geht - weil Sie Ihren eigenen hosten werden.
YOURS verfügt über integrierte Analysefunktionen und eine API, mit der Sie automatisch kurze Links erstellen können. Zum Beispiel könnte Ihre Website so eingerichtet werden, dass sie jeden Blog-Post mit Ihrer eigenen Kurz-URL automatisch kennzeichnet.
25. Verfolgen Sie Ihre am häufigsten geteilten Inhalte für die Entscheidungsfindung
Wissen Sie, welche Ihrer Blogartikel oder Webseiten am häufigsten geteilt wurden? Verwenden Sie Sharre.com, um die Gesamtzahl Ihrer Social Media-Freigaben zu ermitteln. Sharre ist ein JavaScript-Programm, das automatisch die Gesamtzahl der Freigaben erfasst, die eine Seite oder ein Beitrag hat. Sie können diese Informationen privat sehen und verwenden, um eine Content-Strategie zu entwickeln, die die besten Ergebnisse erzielt und in den sozialen Medien Zeit spart. Oder verwenden Sie diese Option, um die Anzahl der Zugriffe für Besucher anzuzeigen, damit diese Ihren am häufigsten gesuchten Content entdecken können.
26. Optimieren Sie Ihre Site für Social Media mit einem Plugin
Verwenden Sie das Yoast SEO-Plugin, wenn Ihr Blog oder Ihre Website auf WordPress.org-Software basiert, um Ihre Website für Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ und Pinterest zu optimieren. Wenn Sie Ihre sozialen Profile an einer einzigen Stelle ausfüllen, wird das Plugin in jede soziale Website integriert. Wenn jemand zum Beispiel Inhalte von Ihrem Blog mit Facebook teilt, teilt das Plugin Facebook das korrekte Bild und andere Informationen von Ihrer Seite mit. Sie müssen nicht Code von jeder Social Site separat zu Ihrer Website hinzufügen, oder kämpfen, um mit Änderungen Schritt zu halten.
Wenn Sie nicht WordPress verwenden, sondern stattdessen ein anderes Tool zum Erstellen von Websites verwenden, überprüfen Sie dort nach Apps oder Plugins. Zum Beispiel bietet Wix einen Marktplatz für Social-Media-Apps, um Wix-Websites Funktionen für soziale Medien hinzuzufügen.
Denken Sie daran, dass intelligente Technologie-Moves Ihrem Unternehmen helfen können, ein Social Media-Kraftpaket zu werden und gleichzeitig Zeit in sozialen Medien sparen.
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