Sie möchten Ihre Website verbessern und den ROI erhöhen. Was ist der erste Bereich auf Ihrer Website, den Sie angehen?
Wenn Sie wie die meisten KMUs sind, möchten Sie zuerst Ihre Inhalte aufwerten. Und das aus gutem Grund! Die Verbesserung der Inhalte auf Ihrer Website kann direkt zu mehr Umsatz, Kundenbindung und erhöhter Markenbekanntheit führen. Es ist oft auch die "billigste" Site-Änderung, wenn Sie ein knappes Budget haben. Aber wo solltest du anfangen?
Im Folgenden finden Sie einige Inhaltsbereiche, die verbessert werden können, um den ROI und die Website-Conversions zu steigern:
Informationsreiche Produktseiten
Das ist groß, besonders für eine kleine Business-Website, wo Vertrauen und Unterschiede so wichtig sind.
Es kann davon ausgegangen werden, dass ein Verbraucher, der auf einer Produkt- / Serviceseite landet, gerade eine Entscheidung trifft. Sie fragen sich:
- Wird dieses Produkt mir helfen und meinem Bedarf dienen?
- Inwiefern unterscheidet sich dieses Produkt von anderen auf dieser Website und auf Websites anderer Anbieter?
- Soll ich das jetzt kaufen?
- Kann ich dieser Firma vertrauen? Scheinen sie sachkundig?
Wenn ein Verbraucher Ihre Produktseiten liest, handelt es sich um eine sensible Zeit im Conversion-Trichter. Um sie dazu zu bringen, auf den "Kaufen" -Button zu klicken oder ihr Kontaktformular auszufüllen, müssen diese Seiten so informativ und herausragend wie möglich sein. Sie müssen einen potenziellen Käufer davon überzeugen, dass der Kauf dieses Produkts die richtige Entscheidung ist. Schreiben Sie dazu Ihre Produktseiten so detailliert und benutzerorientiert wie möglich. Sie sollten auch geschrieben werden, um wie Ihr Kunde zu klingen.
Wenn Sie Woot sind, werden Ihre Produktseiten geschrieben, um ein Kichern und die Stimme von Web-Geeks zu inspirieren. Wenn Sie Apple sind, konzentrieren Sie sich auf den Glanz neuer Funktionen. Kennen Sie Ihren Kunden und schreiben Sie Ihre Produktseiten so informativ und ansprechend wie möglich.
Blog
Letztes Jahr haben wir Ihnen gesagt, dass mehr Unternehmen bloggen als nicht zu bloggen. Und nach neuen Daten von Blogging.org gilt das immer noch. Das Hinzufügen eines Blogs zu Ihrem Unternehmen bleibt eine der effektivsten (und kostengünstigsten) Marketingstrategien, die Ihnen zur Verfügung stehen, insbesondere als Inhaber oder Berater eines kleinen Unternehmens.
Ihr Blog bietet Ihnen ein Forum, das Sie besitzen und das Sie verwenden können, um verknüpfbare Inhalte zu erstellen (natürlich erhöht Ihre SEO), etablieren Sie Ihre Marke und Autorität, und macht Sie zu einem Freund der Suchmaschinen. John Jantsch von Duct Tape Marketing glaubt, dass Bloggen im Zeitalter der sozialen Medien noch kritischer ist, und ich stimme dem zu.
Wenn Sie nicht bloggen und eine Möglichkeit haben, den ROI Ihrer Website zu erhöhen, dann ist dies der Fall. Starten Sie einen Blog.
E-Mail-Newsletter
Ein weiteres mit ROI gefülltes Inhaltselement, das Sie Ihrer Website hinzufügen können, sind E-Mail-Newsletter. E-Mail-Newsletter geben Ihnen die Möglichkeit, lange nach dem Kauf eine Beziehung zu Ihrem Kunden aufrechtzuerhalten. Es führt Sie von Verkäufer zu Freund und stärkt die Verbindung, die ein Verbraucher mit Ihrer Marke hat. Möglicherweise haben sie Ihre Website besucht, um ein bestimmtes Bedürfnis zu erfüllen, aber jetzt können Sie darauf aufbauen.
Sie können Kunden darüber informieren, was Ihr Unternehmen vorhat, Sie können Geschichten erzählen, Sie können sie wissen lassen, was auf Ihrer Website frisch ist, Sie können eine Informationsquelle für das sein, was in Ihrer Branche passiert, usw. Sie gehen von der Person wer hat diese Lampe an den Freund verkauft, den sie jeden Mittwoch zum Kaffee haben? Du wirst jemand, den sie erkennen.
Wenn Sie von E-Mail-Newslettern eingeschüchtert sind, weil Sie nicht sicher sind, was Sie einschließen würden, seien Sie nicht. Gestalten Sie Ihren Newsletter als informellen "Brief an Ihre Kunden", veröffentlichen Sie Artikel, die Sie an anderer Stelle geschrieben haben, oder markieren Sie einfach, was auf Ihrer Website neu ist.
Höhere Qualität Fotografie und Video
Nur weil sie keine Wörter verwenden, bedeutet das nicht, dass die Fotografie und das Video keine wichtigen Inhalte sind. Wenn es um Fotografie geht, sollten Sie keine Stock-Fotos verwenden. Verwenden Sie stattdessen qualitativ hochwertige Fotos, um Ihre Produkte, Ihre Mitarbeiter, Ihr Bürogebäude und alles, was Sie auf Ihrer Website visualisieren möchten, darzustellen.
Dies unterscheidet Sie nicht nur von anderen Websites im Internet, sondern hilft Ihnen auch, Sie besser kennenzulernen. Wir möchten sehen, wie Ihre echten Mitarbeiter aussehen, nicht das gleiche weibliche Gesicht, das wir von jeder anderen Website im Web kennen.
Wenn es um Video geht - benutze es. Neil Patel hat vor kurzem einige Best Practices für Erklärer-Videos geteilt, damit jeder seinen Video-Content optimal nutzen kann. Dies ist der Ratschlag, den Neil benutzt hat, um einen zusätzlichen $ 21,000-Monat für neues Einkommen zu generieren. Ich würde es nehmen.
Produkthandbücher & Vergleiche
Als Verbraucher können wir ein ziemlich unsicherer Haufen sein. Wir wollen sicherstellen, dass wir das kaufen Recht Produkt und die beste eine für unsere Bedürfnisse. Wir möchten wissen, warum sich Produkt A von Produkt B unterscheidet, und wenn Produkt C das auch kann, dann auch Produkt D. Erwägen Sie Produktvergleiche, um Ihren Kunden zu helfen, diese natürlichen Fragen zu beantworten und sie bei ihren Kaufentscheidungen sicherer zu machen. Vielleicht bedeutet das Erstellen von Vergleichsdiagrammen oder vielleicht ist es ein herunterladbares Faktenblatt. Je mehr Inhalte Sie erstellen können und je mehr Sie es verwenden können, um eine Geschichte zu erzählen, desto mehr Kunden werden es zu schätzen wissen.
Site Fragen und Antworten
Wenn Sie wie die meisten Unternehmen sind, erhalten Sie jeden Tag Fragen von Ihren Kunden, von denen Sie die meisten zuvor beantwortet haben. Anstatt die Kunden jeden Tag einzeln per E-Mail zu kontaktieren, speichern Sie diese Fragen und beantworten Sie sie in einem Q & A-Bereich. Erstellen Sie eine Ressource, mit der Sie Links erstellen können und die neue und alte Kunden nutzen können. Alles, was Sie auf Ihrer Website platzieren können, um die Ängste der Kunden zu lindern, wird für Ihr Unternehmen gut sein und für mehr ROI sorgen.
Oben finden Sie nur einige inhaltsbasierte Website-Verbesserungen, mit denen Sie den Wert Ihrer Website für Ihre Kunden steigern können. Welche anderen haben Sie auf dem Weg hinzugefügt?
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