Was ist besser als ein intelligenter persönlicher Assistent, der Ihnen hilft, Ihr Geschäft zu führen? Zwei virtuelle Assistenten, denken Amazon (NASDAQ: AMZN) und Microsoft (NASDAQ: MSFT).
Alexa und Cortana arbeiten zusammen
Die Unternehmen integrieren ihre digitalen Assistenten Alexa und Cortena, sodass Benutzer einer KI von den Fähigkeiten der anderen profitieren können.
"Die Gewährleistung, dass Cortana für unsere Kunden überall und auf jedem Gerät verfügbar ist, hat für uns höchste Priorität", sagte Satya Nadella, CEO von Microsoft in der Pressemitteilung von Amazon. "Cortanas Wissen, Office 365-Integration, Verpflichtungen und Erinnerungen an Alexa zu bringen, ist ein großer Schritt in Richtung dieses Ziels."
Vorteile für Unternehmen
Die plattformübergreifende Integration wird den Benutzern einige neue Vorteile bieten.
Wenn Sie beispielsweise ein Cortana-Benutzer sind, können Sie jetzt auf die 20,000-Fähigkeiten von Alexa zugreifen. Diese Fähigkeiten werden von Entwicklern und Unternehmen ebenso wie Apps geschaffen, um mit Alexa zu interagieren, um eine Reihe von Funktionen auszuführen. Einige davon umfassen E-Mail-Management, Dokumentenbearbeitung, Gewerbesteuerberechnung und mehr.
In ähnlicher Weise haben Alexa-Benutzer nun Zugriff auf einige der nützlichsten Produktivitätsfunktionen von Cortana, um super organisiert zu bleiben. Von der Erstellung von Terminen und Notizen bis hin zur Erinnerung an Ihre E-Mail-Versprechen - Cortana wird Sie auf dem Laufenden halten.
Nutzen Sie Artificial Intelligence-Assistenten, um auf dem Laufenden zu bleiben
Digitale Assistenten wie Alexa und Cortana haben die Art und Weise, wie Unternehmen heute arbeiten, komplett verändert.
Sie haben es Unternehmen erleichtert, Zeit zu sparen, Aufgaben zu organisieren und Zeitpläne zu verwalten. Es ist daher keine Überraschung, dass viele kleine Unternehmen ein aktives Interesse daran haben, die Fähigkeiten dieser intuitiven digitalen Assistenten zu nutzen.
Die Automatisierung von Kundeninteraktionen ist einer der vielen Vorteile der Verwendung eines AI-Assistenten. Ein Chat-Bot zum Beispiel kann Ihre Interaktionen mit Kunden verbessern und Ihnen helfen, diese zu nutzen.
Ebenso können Sie einen digitalen Assistenten verwenden, um bessere Stellenanzeigen zu schreiben und dadurch Top-Talente anzulocken.
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