Marketingideen schweben überall. Tipps und Tricks zur Generierung von Social Media-Leads gibt es im Web. Es gibt auch einige großartige Artikel mit einer Handvoll Ressourcen, um Sie zu motivieren, einen besseren Job zu machen. Für einen Vermarkter ist dies jedoch definitiv nicht genug, um den maximalen Ertrag bei minimalem Aufwand sicherzustellen.
Eine Lead-Generation-Kampagne über soziale Medien umfasst sowohl kreative als auch stereotype Aktivitäten. Beide stehen in Bezug auf Wichtigkeit, Aufwand und Rendite gleich. Wenn Sie den Lead-Generierungsmechanismus nicht automatisieren und Zeit sparen, können Sie sich nicht wirklich auf Lead Acquisition-Strategien konzentrieren.
Leider endet der Tag vieler Vermarkter damit, die Posts manuell in SM-Channels einzureichen, Feedback zu geben, analytische Daten aus den SM-Tools zu sammeln und grafische Diagramme für Analyse und Reporting zu erstellen. Für sie ist es wichtiger, neue Post-Creation-Strategien zu entwickeln, Engagement-Modelle zu analysieren und korrigierende Entscheidungen zu treffen, als Stunden mit alltäglichen Aufgaben zu verbringen.
Ein Tool zur Automatisierung von Social Media sorgt dafür, dass ...
- Dein Social Account erhält regelmäßig neue Inhalte.
- Sie haben eine bessere Kontrolle über Lead-Generierungsstrategien.
- Sie sparen kritische Stunden, indem Sie bestimmte manuelle und fehleranfällige Aufgaben automatisch planen.
Tatsache ist, dass nicht jeder Vermarkter die Macht der Tool-basierten Automatisierung wegen des Problems der Bekanntheit ausgesetzt ist. Social-Media-Automatisierungs-Tools können wirklich einen Unterschied darin machen, wie Sie Ihre Marketingdimensionen und -bemühungen optimieren möchten. Bei einer Auswahl würde jeder Vermarkter bestimmte Arbeitsplätze in den sozialen Medien, für die eine Maschine besser geeignet ist, aufgeben und Zeit investieren, um bessere Feeds zu produzieren und ihre Antworten zu analysieren.
In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die zeitsparenden Social-Media-Lead-Generierung Aktivitäten, die leicht mit einem Tool durchgeführt werden können. Wir werden auch lernen, wie die Automatisierung der Jobs zur sozialen Faktenfindung mithilfe von Tools beim Füllen des Verkaufstrichters hilft. Twitter und LinkedIn, die beliebtesten B2B-Kanäle, wurden für die Beschreibung der Automatisierungsszenarien in diesem Artikel berücksichtigt.
Mehrere SM-Kontenverwaltung
Die Verwaltung von Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Slideshare, Google und anderen wichtigen sozialen Kanälen wird durch den zentralen Zugriff auf Tools zur Automatisierung sozialer Medien wie Hootsuite, Social Oomph einfacher. Sie verfügen über die Möglichkeit der einmaligen Anmeldung, um alle grundlegenden SM-Vorgänge einzurichten, auszuführen und zu verwalten, wie das Verfassen neuer Posts, die Beantwortung von Kommentaren und das Teilen von Beiträgen anderer, die Sie normalerweise von separaten Konten aus erledigen. Das spart Zeit und bietet Ihnen eine umfassende Plattform für ein besseres Kontenmanagement.
Lassen Sie uns ein Beispiel nehmen, wie Hootsuite Ihrem Team ermöglicht, den gesamten Kampagnenmanagementplan und die Aktivitäten zu automatisieren. Sie müssen sich nur beim Hootsuite-Tool anmelden und einmaligen Zugriff auf Ihr FB-, Twitter- oder LinkedIn-Konto erlauben. Das System ruft automatisch alle Informationen aus Ihren sozialen Accounts wie Freunde, Follower, Likes auf und ermöglicht Ihnen, alles zu tun, was Sie bisher über separate Logins gemacht haben. Sie können soziale Analysen mit benutzerdefinierten Dashboards anzeigen und PDF-Berichte für die Sichtbarkeit des Managements erstellen.
Identifikation, Qualifizierung und Aufbau sozialer Perspektiven
Der Prozess ist wie das Finden einer Nadel im Heuhaufen. Sie können Tausende von Facebook-Freunden oder Twitter-Followern nicht manuell anhand ihres Interessenniveaus filtern und sie dann für eine weitere Interaktion kategorisieren. Es ist ein harter Job und beinhaltet eine kontinuierliche Überwachung auf täglicher Basis. Mithilfe von Social-Media-Automatisierungstools wie Socedo, Sprout Social können Sie benutzerdefinierte Kriterien für die Qualifizierung von sozialen Kunden festlegen und die Interaktion mit ihnen für Folgeaktionen starten.
Nehmen wir ein Beispiel, wie Socedo den Prozess der Identifizierung und Filterung von Blei automatisiert. Als Marketingexperte möchten Sie möglicherweise auf der Grundlage einiger geschäftlicher Kriterien relevante Twitter-Interessenten entdecken und sich mit ihnen für Gespräche oder Konversionen befassen. Das Tool analysiert Twitter-Interessenten basierend auf ihrer Profilzusammenfassung und täglichen Aktivitäten und präsentiert Ihnen eine gefilterte Liste der Zielgruppe basierend auf Ihrer gewählten Profilkategorie wie IT-Experten, Software-Ingenieure, Unternehmer usw. Sie können die Liste der Interessenten weiter einschränken Hinzufügen weiterer Suchkriterien wie Konversationsschlüsselwörter in Tweets oder Bio-Keywords in Twitter-Beschreibung.
Kontinuierliches Engagement von Interessenten
Sobald die sozialen Aussichten leicht identifiziert sind, besteht der nächste Schritt darin, sie mit regelmäßigen Feeds zu nähren und einen intelligenten automatischen Antwortmechanismus aufzubauen. Ein Tool kann einen anpassbaren Workflow für Standardvorgänge erstellen, die für einen genehmigten Interessenten ausgeführt werden sollen. Der Prozess ist einfach. Sie helfen dem Tool, Ihre ausgewählte Liste von Twitter-Interessenten schrittweise zu kennen und das Tool erledigt die Routineaufgaben in Ihrem Auftrag.
Zum Beispiel, mit Socedo, sobald Sie beginnen, automatisiert das System bestimmte offensichtliche Operationen wie Tweets bevorzugen, folgen sie nach einem bestimmten Intervall oder senden direkte Nachrichten für die Folgen Rücken. Sie können auch ein Ziel für diese gesamte Aktivität einrichten. Zum Beispiel möchten Sie, dass sie Ihre Website-Zielseite besuchen oder mit Ihren Vertriebsmitarbeitern interagieren.
Feige: Führen Sie die Identifikation in den Interaktionszyklus ein
Was Sie also bekommen, ist ein Pool von relevanten und qualifizierten Twitter-Interessenten in Ihrer Verkaufspipeline, basierend auf Ihren eigenen Suchkriterien, und das auch mit wenig Aufwand. Ein solches Werkzeug fungiert als eine vollständig automatisierte und intelligente Lead-Generation-Maschine, die eine beträchtliche Menge an Arbeitsstunden spart.
Überwachung der Aktivitäten und Conversions von Interessenten
Die Erstellung eines Social-Lead-Performance-Berichts ist das Sprungbrett, um mit Top-Leuten in Ihrer Branche in Kontakt zu treten. Sie müssen nicht nur neue Perspektiven finden, sondern auch den Bericht über die Engagements von Interessenten in Echtzeit einsehen. Mit den erweiterten Funktionen eines Automatisierungstools können Sie kritische Geschäftseinblicke zu Kriterien für die Generierung von Kundenanforderungen und Ihrer Interaktion mit Social Leads hinzufügen.
Zum Beispiel ermöglicht Quintly - ein Social-Media-Analysetool, die Performance sozialer Medien mit der Zeit zu verfolgen, zu messen und zu optimieren.
Mit Hilfe von "Socedo" können Sie nachverfolgen, wie viele Ihrer entdeckten Twitter- oder LinkedIn-Interessenten gehandelt wurden und wie viele aufgrund fehlender Maßnahmen verpasst wurden. Sie können auch herausfinden, wie viele potenzielle Kunden von Ihnen für die weitere Interaktionsebene zugelassen wurden oder aus bestimmten Gründen abgelehnt wurden. Andere nützliche Funktionen wie Twitter-Follow-Backs, direkte Nachrichten, Link-Klicks zusammen mit Charts für das Publikumswachstum sind auch leicht verfügbar auf einer täglichen / wöchentlichen / monatlichen Basis mit Social Media Automation Tools.
Der beste Teil der Verwendung solcher Tools besteht darin, dass Sie Berichte über lebenslange potenzielle Kriterien erstellen können, die Folgendes enthalten:
- Welche verschiedenen Arten von Keywords haben Sie zum Filtern von potenziellen Kunden ausgewählt, z. B. Konversationsschlüsselwörter, Bio-Keywords oder standortbasierte Keywords basierend auf Ihren Unternehmensprioritäten?
- Wie viele der Interessenten passen zu diesen zielgerichteten Keywords?
- Wie viele Interessenten wurden genehmigt und beantwortet?
- Wie viele Twitter-Interessenten haben Sie zurück verfolgt oder Sie zu ihren LinkedIn-Kontakten hinzugefügt?
Eine solche umfassende Analyse von Social Leads gibt Ihnen einen klaren Hinweis darauf, was Sie dazu gebracht hat, mehr Twitter-Follow-Backs, LinkedIn-Verbindungen und Link-Click-Through zu erhalten und wie Sie die Ergebnisse verbessern können. Sie werden überrascht sein, dass solche Lead-Pflegeprozesse eine bessere Antwortrate und eine höhere Klickrate (Click-through-Rate - CTR) als jede Standard-E-Mail-Kampagne aufweisen.
Sobald Sie beginnen, Vorteile aus einem automatisierten Tool zur Generierung von sozialen Leads zu erhalten, besteht der nächste Schritt darin, die gespeicherten Arbeitsstunden in monetäre Werte zu konvertieren und dann die Anzahl der Conversions vor und nach der Übernahme des Tools zu vergleichen. Dadurch erhalten Sie den tatsächlichen ROI Ihrer Investition in das Tool für soziale Automatisierung.
Wenn Sie andere als die oben genannten Tools zur Automatisierung von Social Media verwendet haben und die ROI maximieren konnten, geben Sie diese bitte unten im Kommentarbereich an. Unsere Leser können sie nützlich finden.
Automatisierungskonzept Foto über Shutterstock, Andere Bilder: HootSuite, Social Oomph, Socedo, Quintly
